Samtal mellan människor som befinner sig i samma rum innehåller mycket mer än bara ord. Studier visar att så mycket som 65 procent av informationen i en vardaglig konversation är icke-verbal. Så vilka sinnen används istället? Viss information om sinnestämning och nyanser i språket kan uppfattas genom tonfall och röstläge, men när det gäller förmågan att uppfatta och tolka en annan människas känslor är synen ovärderlig.

LÄS HELA ARTIKELN HÄR http://www.cmtf.umu.se/projekt08_4.html